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Soy Araceli Osorio Nicolás, originaria de Santa Ana Coapan, Huitziltepec, Puebla, estudié la Carrera Técnica de Secretaria Ejecutiva en Español, e ingrese a Trabajo  el 01 de noviembre del 2000 como Asistente de Servicios en la Escuela Telesecundaria Jesús Reyes Heroles en la ciudad de Puebla  y, además, colaboro en Caja Popular Mexicana donde tuve la oportunidad de cursar un diplomado de Competencias Diligénciales en el ITESO, actualmente me  encuentro laborando como Apoyo Administrativo Especializado en la Escuela Telesecundaria “Séneca” de Santo Tomás Hueyotlipan, durante las actividades que se realizan en el trabajo, las TIC (tecnologías de la información y de la comunicación) son Herramientas que nos ofrecen innovación continua y nos generan una gran ventaja pues agilizan el acceso a la información y la comunicación como es el correo electrónico que facilita la comunicación, el enviar y recibir información así como también el almacenamiento de la misma, sin salir del centro de trabajo, sin invertir tanto tiempo y a menor consto, las TIC hoy en día me permiten realizar las actividades administrativas de manera más agilizada y productiva, pues puedo crear, proteger y respaldar información que puedo tenerla a la mano en variados lugares, estos elementos son tan importantes que han generado grandes beneficios en la sociedad que en la actualidad son tan dispensables.